网易UU加速器无故封号拒退费
网友保保_ojccjifB
已完结
我于2025年1月4日在网易uu加速器购买了1年年费会员服务，在本人从未收到协议、任何违规通知/提醒的情况下，直接被封禁账号，侵害了我的知情权与使用权，我的诉求是UU加速器退还我剩余时间的会员费或立即解禁账号并延迟封禁期间的会员天数。开通会员的账号为133****7796
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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