UU加速器无故封号且拒退费
网友保保_S8dfK7YE
已完结
我于2026年1月12日购买了uu加速器的包月高级会员服务，1月24日被无顾封号，账号一直是本人在使用，商家也没有提供违反用户协议的证明，也不愿意恢复我的账号，现在剩余的天数也无法使用无法退款。猜测可能是登陆账号存在异地登陆问题，但由于本人*期在外自驾游，有更换地点，同时也提供了出行的证明，客服审核后不予以恢复账号，不予以退款，严重损害消费者权益。请求退回30元已付费用，并恢复本人账号
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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