中通快递延误配送且服务欠缺

网友保保_b9Z7BggH 2026-01-11

处理中

在快递站停留4天不送货，快递员托延时间，不解决问题，.

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-11 14:45:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-11 14:45:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-11 14:31:20

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务快速配送解释

涉诉金额：

400元

投诉编号：

100335286

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