中公教育退费逾期拒不退款
网友保保_2e074a69
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2020.12.27年参加中公协议班报考。因从未听过线上和线下任何课程故进入退款流程,多次提交退费申请,素材齐全。 按照中公协议,应当在45个工作日内完成退费,实际至今钱款却迟迟未到账,并且中公教育目前没有任何主动联系或合理解释。 为维护学员权益,尝试过以下各种措施: 1.多次咨催促过中公老师,答复始终是等待退款客服回复,因此需要继续等待,每次后续都没有得到任何联系。 2.致电中公教育咨询退费问题,答复无法解决。实际退费联系电话长时间不能拨通,微信不回复电话不接状态。 3.中公app退费查询流程问题。中公app退费查询流程,本人账号无法查询包括上海在内任何区域的退费进度,app内该页面无法打开。 4.退款问题,相信本人不是个例,相信其他同学咨询过我相同问题,请求检查中公现金流是否有能力承担退费风险。 多次工商税务投诉发起过关于中公教育退款逾期的投诉,中公教育实际款项仍未到账,一拖再拖,拒绝退款,没有任何形式联系,忍无可忍。 报名账号:157****0076
