中通快递延误配送且服务态度差

网友保保_H7aSXbWc 2026-01-11

处理中

在中通快递买东西每次东西到了都得三四天才给送到不找客服不自行派送然后打电话不让说话就挂电话说中通快递正常到件得三天才能派送

投诉进度

用户补充投诉

2026-01-11 18:56:13

补充内容

中通客服打电话不等说完就挂电话有录音

消费保投诉平台跟进

2026-01-11 18:55:18

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-11 18:55:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-11 18:54:51

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务道歉快速配送

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

100337066

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