闲鱼*台偏袒买家恶意退货
网友保保_V2JTWNLF
审核中
您好,我1月8号,在闲鱼*台,售出一件花瓶,价值700元的花瓶,买之前已经沟通好了,不退不换,买家说是90年代的产物,我也认可了他的说法,也按照90年代的价格卖给他了,买家说要求我顺丰,我也在*台的监管下,用了顺丰发过去了,发过去了买家就要我退钱给他,我拒绝了,又要求我退货,我还是不同意,就申请了*台介入,*台介入的专员,也没有沟通,也没有联系我,直接判定要我给他退货,而且运费还要由我来承担。这种恶意退货的行为真的让人奔溃,现在消费环境这么差,还要偏袒买家这种恶意行为。真的让人崩溃。 希望你们能重视一下,也保护一下商家。我只是要求公*合理的市场环境,这都得不到,我找闲鱼*台的专员,也没有沟通的方式,只能打普通的客服电话,他们也解决不了问题,只能说反应和一直让我等待。希望领导们能重视和保护一下我们商家,我们商家也需要一个良好的经营环境,*台的专员,根本就没有仔细看过,我和买家的购买聊天记录,偏袒买方,买家其实就是在讹诈我,他收到货要求我给他,退500,我不同意,就恶意退款。这种基本到手砍价行为,闲鱼*台的专员居然支持买家的这种行为,真的让人不能理解和接受
