顺丰冷链失误致药品损毁索赔纠纷
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2025年12月25号由武汉寄往黄石的快递（单号：SF0225777086483)，2025年12月26日中午12:00左右，快递员打电话进行派送，本人未接听到电话，之后发现有未接来电，并回电话，在电话里向快递员强调是药品需冷藏，等我忙完自行取件。下午3:00我去站点取件，发现工作人员把药品放入了冷冻柜，我感到十分担心，回家后立刻打开所有包装，发现药品冻住结晶了，赶紧给医生打电话询问情况，医生表示药品没用了。我和医生一起向顺丰提出申诉，要求全额赔偿（40支药，共计8160元，顺丰至今给出的赔付金额为1000元，对此本人不同意。希望借助贵*台，帮助我们一起协商，达到一个合理的赔偿金额。
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