快递运输导致羽毛球拍损坏

网友保保_9wN3sCjy 2026-01-12

已完结

我于2026年1月10日闲鱼卖闲置羽毛球拍，发送中通快递，单号78**********04，运送羽毛球拍一个，因为运输原因导致货物多处刮蹭磨损毁坏，造成损失。

投诉进度

用户申请完结

2026-01-13 15:09:07

解决方式

已解决

解决方案

退费

企业跟进

2026-01-12 09:03:18

跟进内容

跟进

消费保投诉平台跟进

2026-01-12 03:02:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 03:02:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-12 02:59:01

投诉信息

中通快递

投诉问题：

货物损坏商品有损

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

800元

投诉编号：

100338838

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