安能物流致电视破损拒赔

网友保保_9rXN4LR0 2026-01-12

处理中

本人于 1月8号退货一台电视单号70****442079 有包装箱保价3000元期间也叮嘱快递员再好好包装 9号卖家收到拍照说明电视破损已拒收找客服就在踢皮球说走程序到现在无人联系要求快速解决理赔问题

投诉进度

企业跟进

2026-01-12 08:58:55

跟进内容

尊敬的用户，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，将与您取得联系。如后续有其他问题可以直接通过安能物流小程序反馈！

消费保投诉平台跟进

2026-01-12 06:33:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 06:32:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-12 06:29:18

投诉信息

安能物流

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺未履行保价承诺

投诉诉求：

赔偿快速配送解释

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

100338975

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉