快钱支付诱导扣款要求退款
网友保保_IuZzyBuq
已完结
我于2026年1月12日7点16分在某出行类APP操作时，看到“输入手机号立即激活”的提示，误以为是常规登录操作，完成后被南京昕垣网讯技术有限公司通过快钱快捷支付扣款39.99元。该操作过程中，*台未提前告知扣款事项、未展示业务开通协议，属于诱导消费、恶意扣款行为，侵害了我的消费者知情权和财产安全权。我的诉求是：1. 责令南京昕垣网讯技术有限公司全额退还39.99元扣款；2. 关闭该商户通过快钱支付对我银行卡的扣款权限，避免后续再次出现无故扣费情况
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
