被诱导参保且扣费未告知要求退款

网友保保_o1DcIZyY 2026-01-12

处理中

我是被诱导参保的，（手机广告不知道什么时候按错了，都自动扣费，昨天我才知道我扣了那么多钱，不是我主观想参保的，你得把我的钱还给我，否则的话，我要向保监会拆你们，从去年的4月份扣到现在，我才懂，所以钱还给我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-12 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 09:44:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-12 09:36:03

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

退款不及时未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1550元

投诉编号：

100339446

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