拉卡拉虚假宣传诱导收费拒不退款

网友保保_03327d13

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我1月5号是我邮箱里看到的拉卡拉的广告,说是免费寄机子,还付39元保价金才可以发货,当时害怕被*,最后通过顺丰快递代收货款形式付的。1月7日激活,收了后要我刷399的激活费用,不然无法激活,此商家以多次忽悠钱,说399元激活后秒到账,结果是6个月后,这样的套路不敢用,要求他们退费,他们把我微信拉黑,现在要求消保委帮忙,让他们退给我费用,退还拉卡拉设备,(上海怡卡之家信息科技有限公司)地址,上海市奉贤区南桥镇南桥路377号1栋!此商家电话:192****1297

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