投诉九元航空隐性乱收费，需加强监管
网友保保_onNLFGc6
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我购买九元航空1月31日飞广州的机票，因错购需要改签到2月1日，1月9日第一次与九元航空交涉，航司告知要收60%的改签费用，我不同意，之后航司内部沟通后表示可以降到20%改签费用，我仍不认可，诉求是免费改签。 第一，起飞时间尚有半个月以上，并不会影响航空公司售票； 第二，民航局规定航司应为旅客提供一次免费退改机会，九元航空显然并不打算遵守。 这已属于乱收费的一种，且较隐性。 希望民航局及各监管机构可以对各航司加紧管束，如高铁般对退改签时间及比例有明确规定。不至于浪费消费者时间、精力及金钱。
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网上一堆九元航空的负面评价，早知就不应该贪图它的价格便宜，其实行李托运还要费用另计，而20寸包含以上尺寸的行李箱都不允许随身上机
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至今九元航空都无人与我联系，他们是在等我的改签时间越来越紧迫，最后迫不得已接受他们收取改签费用的要求。
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