心遇会员充值后退款遭拒并涉虚假宣传

网友保保_GAsyjWyk 2026-01-12

已完结

1月初充值会员三个月99元，当天晚上就提出退款，该客服只退51.里面好多*人聊天，甚至有做小姐的，要求全额退款。

投诉进度

企业完结

2026-01-13 18:28:53

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-01-12 16:00:33

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 14:29:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-12 14:12:37

投诉信息

心遇-乐读科技

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

99元

投诉编号：

100341851

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