顺丰寄送生鲜损坏且延误赔偿无果

网友保保_374918bc

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我于2026.1.9号寄了生鲜从广东揭阳到广东汕尾,显示预计隔天中午前到达,我还特意交代顺丰说这是冻品要给我装冰袋泡沫箱,然后隔天快递还在揭阳,联系顺丰他们说快递找不到了,然后一直到今天12号,顺丰从找到并送到收件人那边,拆开看里面没有任何冰袋,食物也变成常温了,联系顺丰赔偿他们一直拖着不管,打电话转人工也转不了,希望有关部门帮我主持公道

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