闲鱼购物遭遇掉包 商品无法播放
网友保保_78560868
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本人12.30在闲鱼购买了一张二手五月天dvd，卖家描述9新，有划痕但播放正常，该dvd出版时间是2003年。本人1.2收到，拍摄了收货视频，没有什么大问题，但是第二天上机播放除了第一个警告片段全部为“失效”无法播放，期间我一直在想办法下载各种软件去播放，还找到了我修电脑的同事帮助我（有聊天记录为证），最后没办法在1.5联系卖家，也就是这一天上闲鱼发现自动确认收货了，所以我只能和卖家协商，他一开始就质疑我有没有调包，我否认后他同意退货。1.11卖家收到货污蔑我肯定调包了他的盘没有那么花，他无法接受，随之发了照片给我看，我对比了我当时给他退货时拍摄的视频，不论从反光颜色、内圈材质、碟面内圈条形码等各处细节根本不一样，现在出现了纠纷，我个人认为“谁主张，谁举证”，我这边的收到的货和我发出的货都不是这样的。现在因为已经自动确认收货，我请求全额退款！闲鱼*台对卖家没有任何约束能力，现在*子横行！*台不收保证金，即便处罚也只能电话催促卖家退钱，最多封号，如果卖家不在乎可以用另一个身份证重新开店铺，可以说欺诈毫无成本！受害者却只能拿不掉钱！没有办法！
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