拉卡拉冒充银行办POS机*取押金

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已完结

2025年9月28冒充农行办理信用卡人员,结果让我办理了pos机6台,每台收取押金399,当时办理人员说不使用pos机后就可以全额退款,不收取额外费用,办理人员使用pos刷我信用卡共计3451,只到账395.05元。当时说pos机费率3.28结果我于2025年9月30日刷卡1000元,只到账895。2025年10月就要求退还我3055.95+105=3160.95元。已经3个月了,客服人员一直拖着。投诉后对方客服又称该费用为运营费,拒不退还。

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