京东外卖食品中发现毛发，商家*台均不处理

网友保保_W2hqh5u5 2026-01-12

处理中

1.12日于京东闪购购买，私町寿司再送，里面吃出两根不明毛发，商家并未出现解释，*台也不负责很敷衍了事，并且已经吃了一半了，现在很膈应

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-12 21:30:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 21:30:30

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-12 21:21:18

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

100345175

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