顺丰快递乱收费及未告知服务费
网友保保_7ecPT3qr
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我于2026年1月12日下午五点左右，我到昆玉市顺丰快递寄快递，是10.5公斤熟食，对方并未告诉我首重是多少，也未告知我续重是多少，只和我说，冰袋要称重，我同意了，之后打好包装告诉我，快递费是197元，我当时因为快递员打包好快递，也是因为公德心，就付了这个快递钱，直到我收到快递费用明细，看到包装服务是21元，我认为包装服务费费用偏高，并未告知我，快递费含有这个费用，且冰袋钱已在称重里收取。以上行为属欺诈消费者行为。
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