新橙优品贷款利率超24%要求退费

网友保保_Yx1lKOPu 2026-01-13

已完结

本人在新橙优品有多贷款已结清，查看账单发现等额本息利率超过年化24％，恳请相关部门协助退还超出*规定费用。

投诉进度

企业完结

2026-01-13 17:06:51

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 09:28:44

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 09:28:44

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-13 00:05:23

投诉信息

新橙优品

投诉问题：

利息问题高利贷

投诉诉求：

调整利率解释退款

涉诉金额：

16032元

投诉编号：

100345928

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