比亚迪合作方倒闭致服务费损失投诉
网友保保_afbyIKyD
处理中
本人钟永濠于2025年3月30日与广州汇迪汽车销售服务有限公司(地址:广州市白云区景泰下塘西614号)签订《事故补偿服务协议》,为本人购买的比亚迪驱逐舰05(VIN:LCOC76C40R0252103)购置增值事故补偿服务,当场支付服务费4000元。协议约定服务有效期3年(2025年3月30日至2028年3月30日),若车辆发生车险事故且定损金额≥1000元,该公司按定损金额10%赔付,车辆需至该公司维修。 现该公司已倒闭停业,无实际经营场所及服务能力,既无法提供协议约定的维修服务,也无法履行事故补偿赔付义务,导致本人支付4000元所购的服务权益完全落空。本人多次尝试联系该公司未果,其行为已构成严重违约,损害了本人的消费者合法权益。根据《消费者权益保护法》《民法典》相关规定,特向相关部门投诉,请求协调责令该公司清算主体或责任方退还4000元服务费。
