虚假宣传且拒不退款
网友保保_n3zBx23P
已完结
我在2023年12月27日在成都原子蚂蚁教育购买了插画网课，出现了虚假宣传的问题，同时态度不好，我之后申请过退单，从来没有答复，后面在与分期付款的原合作方解除合作关系时并未告知我，显示已退订，后期告诉我此事说我学费还没有交，尝试沟通退费解除合同，从来没有搭理过我，我需要解除合同，给我退款并道歉
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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