成都原子蚂蚁教育咨询有限公司
5.36%
解决率
1550
访问量
微信 扫一扫查看品牌详情
企业名称:
成都原子蚂蚁教育咨询有限公司
官网:
点击查看
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
我来补充
售后政策:
我来补充
品牌简介:
我来补充
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉原子蚂蚁教育咨询(成都)分期贷款
2月初在小红书平台上看到有兼职绘画赚钱的宣传,(图8)此人在小红书给我留言并让我加微信,当我加他的微信后(图6、7)他向我推荐一个直播宣传课,直播宣传课中直播,并告知我这个课程先学后付(在微信千寻服务小程序平台贷款),并且明确表示可以边学边接单,同时以"名额只有10个"来引导学生报名,实际在课堂中的学生远远超过10人,参加过课程后他给我发送多条消息诱导参与课程学习,并签下合同,其中包括高薪兼职、并提出有未成年人想要参加进行诱导,并且对我的问题答非所问,含糊其词,图2、3、4、5为合同内容及订单,该机构表示需要通过微信签订分期付款合同(分12期,每期499元,共5988元)。 在合同中所写的乙方是成都趣朋乐绘科技有限公司,服务学校为乙方旗下教学服务学校成都市青羊区格智计算机职业技能培训学校,与图九中教务所说的成都市青羊区格智计算机职业技能培训学校不是趣朋乐绘旗下的,两者不符。后来询问格智学校得知其与趣朋乐绘并没有合作,与图9中聊天内容不符。 在签完合同后对方让添加相关老师微信时发现对方认证的企业微信和合同上的上课公司并不一致(图9中该公司教务老师已承认),上了两节课发现其课程内容非常基础与价格不匹配,宣传是说为直播课,但实际上为录播课,与宣传内容不符,故想要退课。协商后未解决。 在经过查询后,对原子蚂蚁、趣朋乐绘办公地址和注册地址不一致产生怀疑,希望相关部门严查该公司是否办理地址变更相关手续。并且签订合同时并没有告知我原子蚂蚁、趣朋乐绘、成都市青羊区格智计算机职业技能培训学校为合作关系。 图1中我询问19.9元是什么费用,她告诉是学费,但我并没有交,但在后来追问的时候,却告知我这是设备邮费,两次回复矛盾(在直播课中宣传19.9元为设备邮费)。 除以上所述之外,在宣传时说,一个月只用交499元,当我想要退学时,却让我交出高额学费。图6中告知我一季度招生一次,但有其他学员告知我他们为一个月前招生的,并不是一季度招生一次,两者不符。 诉求;希望解除合同,取消分期。
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉原子蚂蚁教育虚假宣传引发退课纠纷
1月13日,在千寻服务公众号上绑定了银行卡,通过自动扣款购买了绘画网课 。学习了三个月,我要求退课并终止合同停止扣款,但网课老师不同意,我和平台协商终止合同,但是平台说需要我和网课机构联系,希望消费保可以帮忙一下,终止课程。我认为此公司虚假宣传,前后说法不一致,侵犯了消费者的合法权益,以格式条款排除消费者合法权益。已有不少学员受骗,希望可以得到帮助。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、课程质量差
处理中
成都原子蚂蚁教育咨询有限公司虚假宣传违规收费
本人 2023年12月31日在 成都原子蚂蚁教育咨询有限公司 报名 板绘团练课 学费 5988元分期付款 , 该机构虚假宣传 机构违规经营,不具有相关资质,超范围经营,本人没有看课,对方机构网上风评教学质量差 ,本人还是学生,机构诱导本人分期,请求退学,学生没零花钱,无偿还能力机构向本人索要昂贵的金额,请求有关部门帮本人协商联系机构退款不予处理。因此提出退费,解除合同和分期付款。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
成都原子蚂蚁教育虚假宣传违规收费
企业名称:成都原子蚂蚁教育咨询有限公司 订单号1111 企业电话:85****8175 投诉 成都量子蚂蚁教育咨询有限公司虚假宣传违规收费 套路分期。请求机构所在地区市长办公室,教育局,公安局,工商局帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费。 本人2024年3月26日在成都原子蚂蚁教育咨询有限公司 报名 板绘团练班,学费5988元,对方说第一个月不收先试,第二个月开始收499元,该机构虚假宣传,违规经营,超出经营范围,说兼职小白都可以入手,可以赚回课费还可以有自己的收入,分期不需要费用,诱导消费者办理芝麻信用分期,告诉消费者边赚钱边抵学费,不先问消费者疑问就先让消费者签合同,签完了再问消费者有什么疑问,诱导与“四川霖诚飞耀科技有限公司”签合同,公司地址:四川省成都市青羊区光华巷9号1栋1层14号”;诱导办理分期,签署协议。成都市青羊区格智计算机职业技能培训学校的安心老师(企业微信为“钦合科技”)附图1,为又引导至成都量子蚂蚁教育咨询有限公司平台学习。 现发现被骗后申请取消分期,解除合同。成都量子蚂蚁教育咨询要求邀纳4000元基础班费用。实际前期沟通只说每个月交499元,并未说明开课交基础班费用4000,且线上课只是录播。希望有关部门帮忙协商退费,该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。” 诉求:解除合同,取消分期,有关部门对其公司进行整改。
投诉问题
收费问题、服务态度差、分期贷款、退款纠纷
处理中
成都原子蚂蚁教育咨询公司虚假宣传违规收费投诉
投诉 成都原子蚂蚁教育咨询有限公司 虚假宣传 违规收费 套路分期 拒不取消分期,请求机构所在地区市长办公室,教育局,公安局,工商局帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费 本人2024年1月20日 在 成都原子蚂蚁教育咨询有限公司 报名 板绘团练班,学费 5988 元,第一个月不收先试,第二个月开始收499元,该机构虚假宣传,违规经营,超出经营范围,机构说可以兼职小白都可以入手,可以赚回课费还可以有自己的收入,分期不需要很大费用,诱导消费者办理芝麻信用分期,告诉消费者可以有很好的效果,不先问消费者疑问就先让消费者签合同,签完了再问消费者有什么疑问,诱导办理。诱导分期,签署协议,现上课一个月要求缴纳¥4000元,这是对消费者不公平的条款。希望有关部门帮忙协商退费 ,该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。” 诉求:解除合同,取消分期,有关部门对其公司进行整改。 附图:咬文嚼字逃避监管。虚假宣传,诱导分期。
投诉问题
收费问题、电话骚扰、课程质量差
处理中
成都原子蚂蚁教育咨询有限公司虚假宣传违规收费
本人 2024年 3 月 8 日在 成都原子蚂蚁教育咨询有限公司 报名 板绘团练班 学费 4788 元分期付款 , 该机构虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营, 没有看他们的课,教学质量差 ,本人还是学生,机构诱导本人分期,请求退学,学生没零花钱,无偿还能力,机构向本人索要昂贵的违约金并且多次用法律威胁本人交钱, 请求有关部门帮本人协商联系机构解除合同不予处理。因此提出解除分期并解约合同。 投
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
成都原子蚂蚁教育存在虚假宣传及威胁行为
我在2024年3月20日左右,从网络上了解到,他们公司有一个边学边做的项目,然后他们老师就诱导我去看课,后面发现与我最开始了解到的很像,于是在他们的引导下和他们签署了合同,但是在签署合同一个星期之后我开始觉得不对劲了与我最开始想要了解到的不一样,而且经官方核实,他们茂名抵用他人办学资质进行招生并虚假宣传,而且以我的征信威胁我,多次协商未果,并问我要去高额的费用
投诉问题
收费问题、电话骚扰
处理中
成都原子蚂蚁教育诱导学生高额费用
本人于2024年1月18通过小红书找兼职加到成都原子蚂蚁教育有限公司的机构微信,而后机构诱导我报名板绘团练课,金额为5988,先是交取19.9定金,后面还诱导我办理分期,该机构不具有教学资质,超出范围经营,本人于2024年1月19号向机构提出解除合约,机构不予处理,我一节课也没看,就让我交取4000元的高额费用,并对我实施威胁恐吓,本人还是学生,无偿还能力交取高额的费用,该机构虚假宣传,并在网上风评很差,诱导学生贷款办理分期,请有关部门帮助本人联系机构解除合同不予处理,因此提出解除合同
投诉问题
分期贷款、退款纠纷
处理中
投诉成都原子蚂蚁教育咨询有限公司收费问题
投诉成都原子蚂蚁教育咨询有限公司虚假宣传 违规收费 请求机构所在地区市长办公室,公安局,工商局帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费从微信上加的好友,让我看了一节免费的课,然后就让我预订是花了19.9,然后从下一个月开始就每个月499,她说让我开通课程的时候说的是后续不学可以随时退,从来没说过中途退学需要缴纳费用,但是合同上写的是开通就等于学完课程,等于开通了不管看没看都要缴费,我学了两天发现效果没有宣传的那么好,对本人没有实质性帮助 ,因此提出退费,该机构一直不予理会,机构一直不予退费。并且一直在绕圈子让我缴纳4000元才能退学 并且一直在对我电话短信骚扰,并且骚扰我的父母,违反了《消费者权益保护法》,请政府部门介入帮忙处理,进行取消分期
投诉问题
收费问题、电话骚扰、退款纠纷
已完结
成都原子蚂蚁教育咨询公司虚假诱骗学习投诉
我于3月18日被此公司诱骗学习团练课程绘画,他们要求我拍身份证,人脸识别以及语音来“入学”。当我相信他们的时候让我签署了相关合同和分期付款订单。当时他说我可以边学边接单,不用担心学费问题,实际情况是很难甚至接不到单子,我开始疑心发现不对。在此期间,他们不准学员之间相互交流,且要求实名认证,但是自身没有实名认证。而且他们公司的名称经常在变化,我所在的微信群中,只有我一个学员,2个霖诚飞耀公司(成都原子蚂蚁教育咨询有限公司分出来的)的人,14个成都原子蚂蚁教育咨询有限公司的人,2个成都路卡传媒文化有限公司的人。学员之间都互相断绝了。现在我的担忧是此公司可能会用本人的信息办理贷款之类的以及继续霸王条款。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
已完结
原子蚂蚁教育分期付款解约纠纷
我于3月22号与其报名学习,交了19.9的预定金,签订了5988的分期付款合同,今天我想不对,要求解约,其表示我已经开通某服务,要交4000,后面又说不对,要交800,我不同意,其就不给我解约,前后不到两个星期时间
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
投诉原子蚂蚁教育咨询(成都)分期贷款
2月初在小红书平台上看到有兼职绘画赚钱的宣传,(图8)此人在小红书给我留言并让我加微信,当我加他的微信后(图6、7)他向我推荐一个直播宣传课,直播宣传课中直播,并告知我这个课程先学后付(在微信千寻服务小程序平台贷款),并且明确表示可以边学边接单,同时以"名额只有10个"来引导学生报名,实际在课堂中的学生远远超过10人,参加过课程后他给我发送多条消息诱导参与课程学习,并签下合同,其中包括高薪兼职、并提出有未成年人想要参加进行诱导,并且对我的问题答非所问,含糊其词,图2、3、4、5为合同内容及订单,该机构表示需要通过微信签订分期付款合同(分12期,每期499元,共5988元)。 在合同中所写的乙方是成都趣朋乐绘科技有限公司,服务学校为乙方旗下教学服务学校成都市青羊区格智计算机职业技能培训学校,与图九中教务所说的成都市青羊区格智计算机职业技能培训学校不是趣朋乐绘旗下的,两者不符。后来询问格智学校得知其与趣朋乐绘并没有合作,与图9中聊天内容不符。 在签完合同后对方让添加相关老师微信时发现对方认证的企业微信和合同上的上课公司并不一致(图9中该公司教务老师已承认),上了两节课发现其课程内容非常基础与价格不匹配,宣传是说为直播课,但实际上为录播课,与宣传内容不符,故想要退课。协商后未解决。 在经过查询后,对原子蚂蚁、趣朋乐绘办公地址和注册地址不一致产生怀疑,希望相关部门严查该公司是否办理地址变更相关手续。并且签订合同时并没有告知我原子蚂蚁、趣朋乐绘、成都市青羊区格智计算机职业技能培训学校为合作关系。 图1中我询问19.9元是什么费用,她告诉是学费,但我并没有交,但在后来追问的时候,却告知我这是设备邮费,两次回复矛盾(在直播课中宣传19.9元为设备邮费)。 除以上所述之外,在宣传时说,一个月只用交499元,当我想要退学时,却让我交出高额学费。图6中告知我一季度招生一次,但有其他学员告知我他们为一个月前招生的,并不是一季度招生一次,两者不符。 诉求;希望解除合同,取消分期。
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉原子蚂蚁教育虚假宣传引发退课纠纷
1月13日,在千寻服务公众号上绑定了银行卡,通过自动扣款购买了绘画网课 。学习了三个月,我要求退课并终止合同停止扣款,但网课老师不同意,我和平台协商终止合同,但是平台说需要我和网课机构联系,希望消费保可以帮忙一下,终止课程。我认为此公司虚假宣传,前后说法不一致,侵犯了消费者的合法权益,以格式条款排除消费者合法权益。已有不少学员受骗,希望可以得到帮助。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、课程质量差
处理中
成都原子蚂蚁教育咨询有限公司虚假宣传违规收费
本人 2023年12月31日在 成都原子蚂蚁教育咨询有限公司 报名 板绘团练课 学费 5988元分期付款 , 该机构虚假宣传 机构违规经营,不具有相关资质,超范围经营,本人没有看课,对方机构网上风评教学质量差 ,本人还是学生,机构诱导本人分期,请求退学,学生没零花钱,无偿还能力机构向本人索要昂贵的金额,请求有关部门帮本人协商联系机构退款不予处理。因此提出退费,解除合同和分期付款。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
成都原子蚂蚁教育虚假宣传违规收费
企业名称:成都原子蚂蚁教育咨询有限公司 订单号1111 企业电话:85****8175 投诉 成都量子蚂蚁教育咨询有限公司虚假宣传违规收费 套路分期。请求机构所在地区市长办公室,教育局,公安局,工商局帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费。 本人2024年3月26日在成都原子蚂蚁教育咨询有限公司 报名 板绘团练班,学费5988元,对方说第一个月不收先试,第二个月开始收499元,该机构虚假宣传,违规经营,超出经营范围,说兼职小白都可以入手,可以赚回课费还可以有自己的收入,分期不需要费用,诱导消费者办理芝麻信用分期,告诉消费者边赚钱边抵学费,不先问消费者疑问就先让消费者签合同,签完了再问消费者有什么疑问,诱导与“四川霖诚飞耀科技有限公司”签合同,公司地址:四川省成都市青羊区光华巷9号1栋1层14号”;诱导办理分期,签署协议。成都市青羊区格智计算机职业技能培训学校的安心老师(企业微信为“钦合科技”)附图1,为又引导至成都量子蚂蚁教育咨询有限公司平台学习。 现发现被骗后申请取消分期,解除合同。成都量子蚂蚁教育咨询要求邀纳4000元基础班费用。实际前期沟通只说每个月交499元,并未说明开课交基础班费用4000,且线上课只是录播。希望有关部门帮忙协商退费,该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。” 诉求:解除合同,取消分期,有关部门对其公司进行整改。
投诉问题
收费问题、服务态度差、分期贷款、退款纠纷
处理中
成都原子蚂蚁教育咨询公司虚假宣传违规收费投诉
投诉 成都原子蚂蚁教育咨询有限公司 虚假宣传 违规收费 套路分期 拒不取消分期,请求机构所在地区市长办公室,教育局,公安局,工商局帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费 本人2024年1月20日 在 成都原子蚂蚁教育咨询有限公司 报名 板绘团练班,学费 5988 元,第一个月不收先试,第二个月开始收499元,该机构虚假宣传,违规经营,超出经营范围,机构说可以兼职小白都可以入手,可以赚回课费还可以有自己的收入,分期不需要很大费用,诱导消费者办理芝麻信用分期,告诉消费者可以有很好的效果,不先问消费者疑问就先让消费者签合同,签完了再问消费者有什么疑问,诱导办理。诱导分期,签署协议,现上课一个月要求缴纳¥4000元,这是对消费者不公平的条款。希望有关部门帮忙协商退费 ,该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。” 诉求:解除合同,取消分期,有关部门对其公司进行整改。 附图:咬文嚼字逃避监管。虚假宣传,诱导分期。
投诉问题
收费问题、电话骚扰、课程质量差
处理中
成都原子蚂蚁教育咨询有限公司虚假宣传违规收费
本人 2024年 3 月 8 日在 成都原子蚂蚁教育咨询有限公司 报名 板绘团练班 学费 4788 元分期付款 , 该机构虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营, 没有看他们的课,教学质量差 ,本人还是学生,机构诱导本人分期,请求退学,学生没零花钱,无偿还能力,机构向本人索要昂贵的违约金并且多次用法律威胁本人交钱, 请求有关部门帮本人协商联系机构解除合同不予处理。因此提出解除分期并解约合同。 投
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
成都原子蚂蚁教育存在虚假宣传及威胁行为
我在2024年3月20日左右,从网络上了解到,他们公司有一个边学边做的项目,然后他们老师就诱导我去看课,后面发现与我最开始了解到的很像,于是在他们的引导下和他们签署了合同,但是在签署合同一个星期之后我开始觉得不对劲了与我最开始想要了解到的不一样,而且经官方核实,他们茂名抵用他人办学资质进行招生并虚假宣传,而且以我的征信威胁我,多次协商未果,并问我要去高额的费用
投诉问题
收费问题、电话骚扰
处理中
成都原子蚂蚁教育诱导学生高额费用
本人于2024年1月18通过小红书找兼职加到成都原子蚂蚁教育有限公司的机构微信,而后机构诱导我报名板绘团练课,金额为5988,先是交取19.9定金,后面还诱导我办理分期,该机构不具有教学资质,超出范围经营,本人于2024年1月19号向机构提出解除合约,机构不予处理,我一节课也没看,就让我交取4000元的高额费用,并对我实施威胁恐吓,本人还是学生,无偿还能力交取高额的费用,该机构虚假宣传,并在网上风评很差,诱导学生贷款办理分期,请有关部门帮助本人联系机构解除合同不予处理,因此提出解除合同
投诉问题
分期贷款、退款纠纷
处理中
投诉成都原子蚂蚁教育咨询有限公司收费问题
投诉成都原子蚂蚁教育咨询有限公司虚假宣传 违规收费 请求机构所在地区市长办公室,公安局,工商局帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费从微信上加的好友,让我看了一节免费的课,然后就让我预订是花了19.9,然后从下一个月开始就每个月499,她说让我开通课程的时候说的是后续不学可以随时退,从来没说过中途退学需要缴纳费用,但是合同上写的是开通就等于学完课程,等于开通了不管看没看都要缴费,我学了两天发现效果没有宣传的那么好,对本人没有实质性帮助 ,因此提出退费,该机构一直不予理会,机构一直不予退费。并且一直在绕圈子让我缴纳4000元才能退学 并且一直在对我电话短信骚扰,并且骚扰我的父母,违反了《消费者权益保护法》,请政府部门介入帮忙处理,进行取消分期
投诉问题
收费问题、电话骚扰、退款纠纷
已完结
成都原子蚂蚁教育咨询公司虚假诱骗学习投诉
我于3月18日被此公司诱骗学习团练课程绘画,他们要求我拍身份证,人脸识别以及语音来“入学”。当我相信他们的时候让我签署了相关合同和分期付款订单。当时他说我可以边学边接单,不用担心学费问题,实际情况是很难甚至接不到单子,我开始疑心发现不对。在此期间,他们不准学员之间相互交流,且要求实名认证,但是自身没有实名认证。而且他们公司的名称经常在变化,我所在的微信群中,只有我一个学员,2个霖诚飞耀公司(成都原子蚂蚁教育咨询有限公司分出来的)的人,14个成都原子蚂蚁教育咨询有限公司的人,2个成都路卡传媒文化有限公司的人。学员之间都互相断绝了。现在我的担忧是此公司可能会用本人的信息办理贷款之类的以及继续霸王条款。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
已完结
原子蚂蚁教育分期付款解约纠纷
我于3月22号与其报名学习,交了19.9的预定金,签订了5988的分期付款合同,今天我想不对,要求解约,其表示我已经开通某服务,要交4000,后面又说不对,要交800,我不同意,其就不给我解约,前后不到两个星期时间
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
品牌主页广告位
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服