成都原子蚂蚁教育退学后未退款且无法联系老师
2024年3月一号入学没给半退学老师账号已停用举报他们 现在没有老师协商
投诉问题
服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
成都原子蚂蚁教育分期贷款退费及利息问题投诉
2024年4月23日通过兼客兼职APP报名了插画兼职,加了联系方式后进行公开课学习,在公开课上他们开始宣传他们的课程。上完公开课后,我原本是犹豫的,后面他们就开始说他们有办学许可证,且先学后付是教育部推行的,又和我看了学员接单的图片后,我和他们通过e签保签署服务协议,采取分期付款的形式支付学费并缴纳了19.9的报名费用。学习一个月后,向集美客服缴纳了第一个月的费用499元,我认为这个课程对我来说没有意义,不好意思说他们质量不好,我以没时间学习为由与他们提出了退课的要求。他们说因为我已经激活了基础班的课程,所以不能退任何课程,要不学也要交完所有费用,才可以,继续支付了10个月的3992元基础班课程分期费用。在九月底我由于钱不够和他们财务沟通延迟几天我后面在十月初把钱汇给他们公司但是后面他们并没有帮我把那一期的钱给已付,后面一月份我把钱打在卡里,到期后他们过了几天也没有扣钱直接让我支付逾期利息,我返回到千帆科技云微信小程序,查看到我的分期已经逾期,且产生了利息,我联系平台客服询问,说正常缴费不会逾期产生利息,这个对我没有影响。可是报名时其并未说明存在利息问题,现在我了解了相关消费者权益,我认为我现在并没有进行后续的基础班课程,为什么不能退费。然后他们有一个债权转让通知书把债权转让给金蟾商业保理有限公司,这个我根本不知情,而且我是学习,怎么变成了高利贷,他们以激活基础班的课程为由要求继续支付基础班学费,强制学习,侵犯了我作为消费者的权益。我希望工商局和消费者协会能够帮我解除合同,并且退回我已交费用。
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
成都原子蚂蚁教育咨询虚假宣传并诱导分期付款要求退费及解约
本人2023年12月10日在成都原子蚂蚁教育咨询有限公司报名:团课,共计花费1100元该机构虚假宣传,违规经营,超出经营范围,在抖音上看到这机构,经过机构人员介绍支付19.9元报名费,他们循循渐诱让我办理了分期,听了5 节课发现他们并没有说的那么真实,感觉被*了,于是找到报名老师要取消课程,她们上来要了一堆费用,当是我就没有支付感觉机构不靠谱,现在总是骚扰我还钱,是他们总是推来推去有单子做完之后又各种理由说不行,当时说的是有老师一直帮助做辅导并且有固定收入的,但是一直处于没人管的状态,与付款前承诺的收入可观有在巨大差别,涉夸大宣传与欺诈。因此要求该机构解除分期合同扣除我的课时费剩余返还给我。希望有关部门帮忙协商退费并且解除分期合同。
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
诱导消费并涉及分期贷款的教育咨询公司
我于2024年3月30号在微信平台与一位名叫啊川老师诱导购买成都原子蚂蚁教育咨询有限公司的绘画团练班课程费用为5988元。他说能够提供一份轻松、高收入的兼职,然而这是要先学习他们提供的课程,才能开始这份兼职,并且强调是先学后付的模式,不会给我带来太大的经济压力。
基于对这个兼职机会的期待,以及他们所说的先学后付看似合理的付款模式,我决定尝试一下这个课程。课程开始初期,并没有什么特别之处,但随着课程的深入,我逐渐发现,这些课程内容质量非常低,很多都是网络上随处可见的基础知识拼凑而成。
在我后续查看自己的相关信息时,才惊觉原来这个所谓的先学后付,实际上是让我与一个借贷平台签订了一份贷款协议。也就是说,从一开始我就已经背负了债务,而商家只是巧妙地用先学后付这个看似无害的概念掩盖了事实。如果我中途停止学习,那我依然要承担相应的贷款还款责任。
随着学习的推进,我发现这个课程不仅内容差,而且它所收取的费用与课程实际价值严重不符。商家却以课程中包含一些所谓的“独家学习资源”以及“专业指导”来为其高昂的定价辩护,但实际上这些资源和指导要么不存在,要么就是非常基础、毫无价值的东西。
大部分像我这样寻求兼职的人,都处于想要增加收入的渴望之中。不良商家就是利用这种急切的求职心理,打着兼职的幌子吸引注意力。因为对于很多想要通过兼职补贴生活的人来说,一边学习新技能一边赚钱的机会是极具诱惑力的。
他们承诺只要完成课程就可以立刻获得理想中的兼职工作,并且能够在短时间内取得可观的收入。例如,他们说会为学员提供长期稳定、报酬丰厚的工作任务,还展示了一些根本无法核实真伪的学员收入截图,让人们产生一种只要参加这个课程就能走上致富道路的错觉。
实际上,这个课程的费用对于我这样期待兼职赚钱的人来说是一笔不小的开支。当我了解真相后,我不仅没有从兼职中获得任何收入,反而要为这个低质的课程背负债务,给我的经济状况带来了巨大的压力。
在整个学习过程中,我投入了大量的时间与精力去学习那些毫无用处的课程内容,本以为能够通过一边学习一边兼职来丰富自己和增加收入,却没想到完全被欺*。这不仅耽误了我的其它正常工作计划,也让我在这个过程中倍感疲惫与受挫。
我希望相关部门能够重视这种以兼职赚钱为由诱*先学后付的不良行为,对这些不良商家进行调查和整治。要求商家停止这种欺诈行为,解除我与借贷平台不当的贷款协议。
投诉问题
收费问题、分期贷款、课程质量差
已完结
成都原子蚂蚁教育公司虚假宣传及退款纠纷
2024年1月10日,我在微信APP的兼职小程序中找兼职,看到成都原子蚂蚁教育有限公司发布的岗位信息,标题:“线上画画,0基础可做”,工作详情中标注:“(无基础但是喜欢画画的可以免费培训)”,于是报名并加上工作人员微信,了解兼职过程中对方说有老师免费直播教绘画,介绍兼职规则和约稿渠道,在直播课中主讲老师宣传付费报名课程。直播结束后对方开始忽悠预报名,宣称“咱们学院的优势就是同学不用担心学费问题,第一个月的学习就可以给你派单了,不会有什么经济压力”“学费是先学后付,下个月才会支付学费等之后能力提升接的单子价格高些了,不仅每个月的学费没压力,交完学费剩余的稿费都是自己额外的收入”以及“大部分学员都是学习4-5个月就交完学费了”。在其诱导下于2024年1月11日交定金19.9元,并与该公司签订板绘团练课培训合同,购买其板绘课程,并分期支付学费。花费5988元,分期付款,分十二个月,从报名第二个月(即24年2月)开始每月支付499元,已付:24年2-6月五个月份,共499*5=2495元,加上定金共2514.9元。一共看了四节直播课,该机构APP里的课程只看过一个平板绘画软件的使用,而课程内容简单是可在网上搜到类似的那种。后因个人时间问题,在2024年1月22日提出停课,再未看过对方课程但继续交费,直到2024年7月份,意识到该机构有欺*消费者的情况,停止缴费。于25年1月份联系机构教务老师协商退费退课,从教务老师那里加了他们机构法务的微信,对方法务表示现在是诉前调解阶段,要求我缴纳完基础课程4000元和进阶课程1988元才能解除合同,在我质疑进阶课程为什么要缴费时,法务表示退订进阶课程是要找教务老师申请的,而在签订合同前工作人员表示“先开通基础课程,后续权限开通前会和我确认”合同中也提到“每次开通权限说明都会提前告知甲方”,且表明进阶课程是日常直播,基础课程是该机构APP里的课,这点之前并未提及。另外通过他们提供的办学许可证发现他们没有办板绘培训的教学资质且合同里提供的是假地址。综上,根据《广告法》第四条和第八条,《消费者权益保护法》第二十条该机构存在虚假宣传欺*消费者的问题,希望追回被*全部费用2514.9元,解除分期,维护自身消费者权益。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
成都原子蚂蚁教育咨询有限公司退费及合同纠纷
本人于2024年4月9日,与该公司旗下米图米美妆职业技能培训学校签订原画培训合同,分12期,前八期属于普通班课程,后四期为进阶班课程,本人要求先支付前八期费用,八期之后再考虑支付后四期,并且要求提前告知我,涉及支付公司为四川霖诚飞耀科技有限公司,付款之前详细询问过关于退费问题,得到解释是随时可以退款,但需要支付前八期,并且后四期费用的合同也会在支付完八期后解除。 前面学习并未任何问题,几月过后,因工作问题,与学习时间产生矛盾,想过放弃并退费想法,截止到九月底为最后一次观看学习直播,之后再未享受任何消费服务,但仍每月按时完成支付,七月期间,老师宣布微信学习群解散,转移至钉钉兼职群,但此群里并未任何教务老师,直到12月完成八期支付后,于2025年1月8日第一次询问退费问题,并未得到任何答复且找不到任何人,之后每隔几天再次询问仍无人回复,找到兼职群给的一个电话,但无人接通,如今没有任何该公司或学习负责人的联系方式,本人从未签署后四期合同以及从未接受进阶服务,仍一直接到催款电话轰炸,严重影响我日常的生活,侵害我的权益, 学习记录,学习平台,学习课程均属于公司负责人提供前往,合同通过协调电话告知并未查到,仔细翻看学习群聊天记录,发现所谓的开通权限合同并不是正规电子合同,而是调查表之类,通过填写并开通学习权限,进而引导本人开始“正式”学习,签署的订单详情上查不到任何合同信息,我的诉求是退款一部分费用并解除后续合同
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
成都原子蚂蚁教育咨询有限公司退款及沟通问题
本人于2024年4月9日,与该公司签订原画培训合同,分12期,前八期属于普通班课程,后四期为进阶班课程,本人要求先支付前八期费用,八期之后再考虑支付后四期,并且要求提前告知我,付款之前详细询问过关于退费问题,得到解释是随时可以退款,但需要支付前八期,并且后四期费用的合同也会在支付完八期后解除。
前面学习并未任何问题,几月过后,因工作问题,与学习时间产生矛盾,想过放弃并退费想法,截止到九月底为最后一次观看学习直播,之后再未享受任何消费服务,但仍每月按时完成支付,七月期间,老师宣布微信学习群解散,转移至钉钉兼职群,但此群里并未任何教务老师,直到12月完成八期支付后,于2025年1月8日第一次询问退费问题,并未得到任何答复且找不到任何人,之后每隔几天再次询问仍无人回复,找到兼职群给的一个电话,但无人接通,如今没有任何该公司或学习负责人的联系方式,本人从未签署后四期合同以及从未接受进阶服务,仍一直接到催款电话轰炸,疑似受到教育诈*,严重影响我日常的生活,侵害我的权益
投诉问题
客服电话难接通、电话骚扰、退款纠纷
已完结
成都原子蚂蚁教育咨询有限公司强制收取未上课费用
我2023年11月的时候购买了一个插画课程5千多,分期支付,先支付19.9,当时机构跟我说学多少付多少,随时想取消都可以,上了三节,后面觉得没什么效果,不像之前承诺的那样(说什么一个月能挣两三千,课程也很基础,根本没有用)我当时跟机构表明,想取消分期付款,但对方并未与我沟通,现在的情况,后面的课程我并没有上,但对方却要求我认下这个合同,支付未完成课程的费用
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
千芸科技签约后申请退款被拒并自动扣费
我在2024年2月23号在千芸科技签约绘画合同5988元,在成都原子蚂蚁教育咨询有限公司上课,2024年4月24申请退款,并拒绝。并且我每月都付课程费300.2元在2025年2月15号,扣去我账户540.32元,诉求退回钱
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收费问题、退款纠纷
已完结
成都原子蚂蚁教育:课程无法查看且存在额外收费
成都原子蚂蚁公司通过板绘课程进行行*,课程无法查看,并且说是只需要付八期的学费就可以,后面还在收费
投诉问题
收费问题、课程质量差
已完结