水滴保无提示扣费且拒绝退款

网友保保_FhULGJ89 2026-01-13

处理中

我于2019年8月不知道出现什么窗口，就点了一下看了。水滴保从2019年9月份每个月自动扣我218元。一共扣了我十个月。共2180元。打客服电话要求退款，他们不退。态度恶劣。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 15:04:09

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 15:04:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-13 14:43:12

投诉信息

水滴保险-水滴保

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

2180元

投诉编号：

100349500

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