鲲鹏支付Pos机恶意扣费不退

网友保保_Rypg7LBD 2026-01-13

已完结

鲲鹏支付有限公司的福隆宝Pos机恶意扣费199元，办理时明确承诺只有刷卡费率，没有其他任何费用，现恶意扣费，不给退，销售客服说在申请，一直拖延，求处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-02-28 08:00:37

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2026-01-14 16:00:36

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 16:31:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-13 15:57:53

投诉信息

钱小店-钱宝-鲲鹏支付-财福隆宝

投诉问题：

虚假宣传乱收费售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

199元

投诉编号：

100350238

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