小米手机过保后主板故障遭乱收费

网友保保_2GVBB9km

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购买小米civi4pro手机1年2个多月,手机开始卡顿然后自动关机重启,之后一段时间频繁出现关机重启直至不能开机,拨打官方客服第一次沟通告知收取半价物料费,主板300元的一半150元,表示同意后第二次沟通却告知主板1580元,不能接受一半的费用。刚过保修期手机主板就在正常使用情况下坏了,明显是产品质量存在问题,网上有不少用户反映此机型有类似问题,请小米能够正视问题,尽快解决问题。

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