中国移动虚假宣传未兑现摄像头

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我于2025年1月31号在青海省西宁市大通县桥头镇建国路中国移动营业厅办理宽带拆机业务时 柜台人员给我推销一条59元的融合套餐 柜台人员表示套餐内含1000M宽带一条月通话500分钟月通用流量200G并且赠送室外摄像头一个 当时老家也刚好需要一个室外摄像头就办了一条59元的融合套餐 在开卡的时候我问柜台人员摄像头给我还是你们装宽带的人给我带过来 柜台人员说的是摄像头暂时没货 一周左右到货给我打电话我到营业厅自取 等到26年1月5号问了柜台人员有没有到货柜台人员说的还没到货等到货她会联系我一直等到今天26年1月13号再次主动问柜台人员有没有摄像头时 说的还是没有 我现在就想知道什么时候能给我摄像头 如果在这个套餐里没有摄像头的话 请问移动公司是不是涉*

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