中国移动无故扣费1750元

网友保保_pmidgpnn 2026-01-12

处理中

2025年2月份一个月给我扣了1750而且自动从我银行卡里面扣的，我想问一下，我有没有充值？他们为什么要扣？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-12 01:44:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 01:44:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-12 01:41:35

补充内容

我想问一下，中国移动有这么大能耐吗？自己给给别人充话费从用户的里面扣费

用户发起投诉

2026-01-12 01:40:21

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题虚假宣传

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

1750元

投诉编号：

100338751

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