小猿优课虚假宣传诱导消费不退款

网友保保_BRvV90q4

已完结

本人于2025年12月23日接完到猿辅导教务王老师的电话,问我小孩读几年级然后说搞活动免费赠送一套初三的课本和练*册过来给我小孩,要我通过她的企业微信号,然后通过后要我扫码交了9块钱的费用,结果课程也没有,寄给我小孩的课本和练*册也没有收到,在微信*台那里投诉商家没有反应,我要求你们帮忙介入了解情况要求对方退款并赔偿给我

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像