小猿优课诱导消费及退款问题
网友保保_26baAtTD
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我是一名未成年人 我在某个软件上看到谋直播间有投放资料的 点了关注问我需要哪科资料之后叫我加微信又问我需要哪科资料 开始一系列的推销小猿优课 我在2025年的9月13日晚上九点左右报了小猿优秀课发现上课了跟我想象的预期不一样并且很辅导老师说的不一致于是我昨天晚上申请了退款 辅导老师说 回放课不能退 在报之前辅导老师并没有告诉我课已经开始了 我看的是回放 现在联系不到辅导老师 不给予回复 属于诱导未成年消息欺诈消费者 我要求全额给我退款 现在辅导老师不回复我只上了一节课要求退款
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