115网盘年费会员无法退款
网友保保_y32s3F3V
已完结
2026年1月14日在115网盘购买的年费会员8年，售价800元，购买后因使用效果未达到预期，26年1月14日向网盘客服电话要求退款，但回复不是该公司电话，联系不上客服，不能退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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