骑手暴力配送未保价拒赔合理损失
网友保保_ESCZcHoB
处理中
2026年1月12日17:21客人在淘宝闪购*台下单一份156元的外卖，我们实际收入150.8元，17点37我们在达达秒送这个配送*台进行下单，17点38向师傅接单，17点46骑手到店，17点51骑手取餐，18点43骑手送到。骑手取货是正常的，但是送到后就是一个门牌号。昨天我们进行了餐损申请，申请后，达达秒送客服说我们没有进行保价而只赔付46元（7倍配送费）。而由于骑手暴力运输的另外100多元，要让我们自己进行承担，所以我不服这个决定特此进行投诉，希望进一步进行解决。之前2025年10月初也进行了赔付的，是赔付了我们预计收入，但是这次却不是了
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