京东外卖无故扣骑手餐损罚款

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2026.1.10送了一个外卖给顾客,顾客说收不到餐。我已经放到顾客位置了,找不到餐扣了骑手的餐损。2026.1.11才找电话过来给我说餐不见了,都隔了一天才告知,2026.1.12才出了餐损罚款。我送到了顾客位置,顾客找不到餐凭什么扣骑手钱。找客服申诉,客服叫我拿证据出来。我叫他拿证据出来,他又拿不出来。订单编号(4374****)罚单编号(183****55****497088)客服工号(6522)

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