美团团购未履行随时退承诺
网友保保_8l0EbYa6
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本人于2025年12月19日在美团*台购买了多张年夜饭团购券，后因行程有变，无法去当地使用，故申请退款，标记“随时退”，但是美团客服说30天才能退。美团*台行为已构成违约及侵权根据《消费者权益保护法》第五十三条，预付费消费券未使用时消费者享有法定解除权，*台单方面设定30天等待期已违反“随时退”承诺 1根据《电子商务法》第三十八条，*台未按承诺履行退款义务涉嫌非法截留资金，可能构成强制交易行为。故投诉
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