大麦网演唱会票退票遭拒投诉
网友保保_6mNZqOtu
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我于2026.1.13日在大麦购票*台购入一张演唱会票，票价880¥，观演时间1月24日周六。继而在铁路12306查询车票事宜，发现车票来回将*两千（不包括住宿），太贵了，时间上也不凑巧，我在深圳，高铁到达演唱会城市高铁站将*下午六点半，而演唱会19：00开始，从站点到现场要一个多小时根本赶不上。我刚毕业出来工作，实在是无法承受这大额支出，我也无法承受叠加的经济支出，演唱会票是我咬牙买的，经济拮据是我主要的个人原因，交通原因是客观事实，双重原因让我不得不慎重做出退票的决定，但大麦以*台规定禁止退票为由拒绝我的申请，说过了退票时间，但*台显示的时间是“退票时间2026.1.12日截止”，可是*票动作是2026.1.13进行的，在未开始*票的前一日就丧失了退票的权利，这是霸王条款，且还附了与消费者条例想悖的免责声明，提醒还模模糊糊，这有损广大消费者权益，特此提出投诉，还请帮忙处理，进行退票谢谢
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