外卖炸蛋现头发 商家拒赔

网友保保_CDdwAeSZ

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我于2026.1.14 18:30点的外卖大铁牛螺蛳粉 吃的过程中 炸蛋里边出现头发,商家不承认,不赔偿。 首先,《食品安全法》第148条的规定,如果生产者或经营者生产或销售不符合食品安全标准的食品,消费者可以要求赔偿损失,并可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果增加赔偿的金额不足 1000元的,按照1000元进行赔偿。 这一规定旨在保护消费者的合法权益,防止生产者和经营者通过销售不符合标准的食品来获取不正当利益

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