百度网盘VIP充值错号且客服不处理

网友保保_KkpQkr9y

处理中

我在青春特权上买了百度网盘的VIP会员充值,我有两个百度会员帐号,这两个帐号绑定的是同一个手机号。一个是经常用的,一个是不经常用的。VIP会员充值的时候充到了不经常用的帐号上。我切换不常用的帐号进行会员转移操作的时候,被告知帐号无法正常使用,需要申诉。他给的两个申诉链接都是过期无效的。我认为这是百度网盘公司的服务不尽责行为。给客服发希望解决问题。客服显示在忙一直不回消息

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涉诉金额:
8.88元
投诉编号:
100359671
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