套餐退订难，多次拨打10086未解决

网友保保_UZ9EUD2G 2026-01-14

处理中

套餐解除退订，多次拨打10086电话得不到解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-14 22:27:52

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-14 22:27:44

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-14 22:15:07

投诉信息

投诉问题：

套餐纠纷霸王条款客服电话难接通

投诉诉求：

退订解除合约解释

涉诉金额：

269元

投诉编号：

100360202

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