神马出行账户余额无法退还
网友保保_s04xdZ1V
已完结
神马出行已在贵阳停止运行，可当时使用时要求充值后才能使用，现在账户上的余额无法使用也不能退还
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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