梨花声音研修院虚假宣传拒退款
网友保保_InzX7r7y
已完结
我分别在1月9号和1月12号对梨花虚假宣传引诱被*学费进行投诉，目前梨花声音研修院对我投诉其中之一2025年10月29所付学费2999元没有回复解决方案，我曾经询问过，但几天过去没人理睬，只好从这里再次投诉
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
等的太久了，啥时能够解决呢
用户补充投诉
补充内容
一共5比费用，有四笔在梨花大大折扣后已经解决，就这一笔学费，等待处理太久了，不知啥原因，是不是真要拖着过年了，再次投诉并提供一下与带练老师的聊天记录
用户补充投诉
补充内容
就这笔款梨花始终没有回复，我不知是什么原因，能否催促一下尽快解决
用户补充投诉
补充内容
从最初投诉梨花，至今已经半月有余，梨花始终处于讨价状态，我也懒得与其一味的讨价还价，于是已处理并解决四笔学费，目前还有一笔2025年10月29日的学费迟迟未得到解决，快过年了，很不愿意把这样的不顺心带过年，希望尽快解决
用户补充投诉
补充内容
梨花刚刚又来电话说，可以考虑退我100多课程费，我明确表示不同意，因为这个课程完全是被梨花的谎言欺*，所以我要求全款退我。
用户补充投诉
补充内容
刚刚终于有梨花的老师来电，她似乎很不了解我投诉内容，麻烦请将我投诉内容告知梨花，并尽快给予解决，我已经等的太久了。
用户补充投诉
补充内容
在我催促下，录音棚得退费已经解决，还有一笔2025年10月29日的2999元学费，还未解决，上周已经告知我加急了，但现在还未得到梨花的回复，不知这个加急要等多久
用户补充投诉
补充内容
本月9日和12日的投诉内容有三笔已处理，还有2025年10月29日付学费未解决，我已经在本月15日再次投诉，现在等待解决中。另外在与梨花售后沟通确定后，按要求已经把录音棚及配件全套退回，梨花售后答应在梨花收到退货后的5-7个工作日，将商榷好的货款退回，现在距离梨花签收日已经过去8天，还没有收到退款，现一并再次投诉，望梨花不要再拖下去
企业跟进
跟进内容
您好，关于您反馈的问题，*台已根据您的诉求核实相关情况跟进处理，烦请您耐心等待；感谢您对十方融海的支持，祝您生活愉快！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
