京东外卖客服态度差且不解决问题

网友保保_EQOGE3Yz 2026-01-15

处理中

京东外卖客服服务态度差，不解决问题就挂机，一直答非所问3364298013798468 3365249008611493，该订单餐损必须赔付

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-15 10:32:32

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-15 10:32:23

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-15 10:32:09

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理服务差/态度差损坏商品

投诉诉求：

改善服务作出处罚赔偿

涉诉金额：

50元

投诉编号：

100362158

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