拼多多强制发极兔速递致商品破损拒不处理
网友保保_3ca3a9dc
处理中
拼多多商品订单260113-404142****92371微波炉，擅自不经商议发货极兔速递，有四通一达不用也不发顺丰，使用极兔速递寄货电器多次在拼多多*台上出现破损破碎商品损坏情况，在此拼多多客服多次不站在消费者角度，不处理不解决不拦截退回相关货品，一直敷衍，商家态度也非常差，*台与商家沆瀣一气，侵害消费者权益，商家在未通知发货为何快递时，坚持随机快递，强制发货并要求补偿快递费用，多次向拼多多*台反馈客服与我专属客服也拒不处理，毫无任何反馈正向处理意见，只会一味回复官话套话，并且导致问题越来越大，给我生活和精神上带来了巨大影响，完全没有任何*台服务态度可言，没有正向解决意向，非要让我自己解决，同时拒绝拦截退回，一直不解决问题在此进行投诉，并要求对我的货品进行全额退款！不然将持续投诉到底！
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