美诺健康拒退体检券预付款

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我于2025年4月15日买了两张体检券 合计费用996元,购买后无任何相关后续提醒,而且也根本用不上,我在2026年1月1日要求退款,说三天后处理,但一直得不到回复,后在2026年1月9日再次联系商家,也是没有解决问题。 2026年1月10日,美诺健康客服来电,意思说明不能退,可以转赠,就是不可以退。 根据《消费者权益保护法》第五十三条规定:经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。这已严重侵害了消费者的合法权益。我的诉求是在2026年1月30日前退回支付全款

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投诉信息
美诺健康 美诺健康客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
996元
投诉编号:
100363656
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