美诺健康
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美诺健康管理咨询有限公司是一家专注于医疗服务领域的企业,整合全国及全球***医疗资源,针对集团企业、金融机构、社会精英人士的职业特点、健康状况、医疗需求,提供专业化的健康管理解决方案。以帮助国人如何了解自己、改善自己、保护自己为企业使命。除此之外,美诺健康管理咨询有限公司汇聚了一大批具备国家高级健康管理师资格证的专家学者和技术精英,为客户进行一对一专业服务,确保健康检查和健康管理的准确、专业、权威以及全面性。
美诺健康拒退体检券预付款
我于2025年4月15日买了两张体检券 合计费用996元,购买后无任何相关后续提醒,而且也根本用不上,我在2026年1月1日要求退款,说三天后处理,但一直得不到回复,后在2026年1月9日再次联系商家,也是没有解决问题。 2026年1月10日,美诺健康客服来电,意思说明不能退,可以转赠,就是不可以退。 根据《消费者权益保护法》第五十三条规定:经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。这已严重侵害了消费者的合法权益。我的诉求是在2026年1月30日前退回支付全款
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
美诺健康拒退过期健康卡费用
我于2024年12月6日在微信上的美诺健康管理*台购买了安康诺盾健康管理卡,由于本人工作调动,没有空闲时间去做体检,和客服沟通退款事宜,该公司以健康卡时效过期为由拒绝退款,我的诉求是退款
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
美诺健康虚假宣传与霸王条款
涉及金额 498元 购买渠道 安康诺盾美诺健康公众号 2022年11月25日,该机构销售人员来到公司开展健康讲座,授课中推销“健康管理卡”,谎称是机构谋求全民健康与体检企业谈判合作推出的福利。于2023年9月25日联系*台客服要求退卡退费,被告知:7天到3个月内要扣10%手续费,超过3个月不予退款。卡在有效期内且并未产生实际消费也不予退费,还说购买时条款中有此霸王条款说明,此霸王条款在最角落且无需购买方确认,推销人员也避而不谈,只告知了卡在一年内可使用。推销人员口头虚假吹嘘卡包含的资源,隐藏霸王条款不予退款,侵犯消费者权利,服务可选医院以及地区减少属于服务内容变更,违反合同法和消费者权益保护法。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
已完结
美诺健康拒退未使用健康管理卡费用
我在2024年10月21日购买了一张美诺健康*台下的健康管理卡,一年并未享受任何权益和服务,想申请退款却被拒绝。我要求七天内退换498元购卡费用。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
美诺健康拒退未使用体检卡费用
我于2024年11月5日在美诺健康管理咨询有限公司微信公众号购买了两张体检卡,已使用一张另外一张没用想退掉,但对方已时间过久为由拒绝退款。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
美诺健康卡无法使用且拒退款
2024 年 11 月 7 日在美诺健康公众号购买该卡 用不到不给退款 侵害消费者利益关系,我的诉求要求给我退款
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
已完结
美诺健康虚假宣传与霸王条款
订单编号 SCM173****2256481,SCM173****2256173涉及金额 996元 购买渠道 安康诺盾美诺健康公众号 2024年11月28日,该机构销售人员来到公司开展健康讲座,授课中推销“健康管理卡”,谎称是社区医生街道办合作惠民医疗知识急救知识医生。于2025年9月26日联系*台客服要求退卡退费,被告知:7天到3个月内要扣10%手续费,超过3个月不予退款。卡在有效期内且并未产生实际消费也不予退费,还说就像我们买视频会员那样不看也要收费,购买时条款中有此霸王条款说明,此霸王条款在最角落且无需购买方确认,推销人员也避而不谈,只告知了卡在一年内可使用。推销人员口头虚假吹嘘卡包含的资源,隐藏霸王条款不予退款,侵犯消费者权利,服务可选医院以及地区减少属于服务内容变更,违反合同法和消费者权益保护法。
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霸王条款、虚假宣传、服务问题
已完结
美诺健康卡被忽悠购买无法退款
我1月8号被忽悠买了这个美诺健康管理卡,当时问说的可以退,并没有说什么时间不能退,现在和我说退不了,你们在宣传的时候就只管忽悠别人买,却不给售后
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霸王条款、虚假宣传、服务问题
已完结
美诺健康承诺退款未兑现
美诺健康管理咨询有限公司 看直播时提示承诺过期如果未使用时可以退钱 现在不退款
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
美诺健康虚假宣传及退款纠纷
我于2024年8月26日,受美诺健康的健康讲师游说,购买了498元的体检套餐,讲师声称不使用可随时退,且使用时只需要补几百差价即可,使用范围是各大医院个体检中心,等同年11月份的公司体检,发现补恶差价不止几百而且一千多,后面我联系讲师要求退款,讲师说会有50块的手续费,我也是认可的,但是她让我联系*台进行退款的时候,*台工作人员以超过三个月为缘由不给退款,同时游说我让我更改使用人,并承诺延期,让我慢慢寻找合适的体检机构,但是所合作的体检机构差价都是非常高。始终无法使用,2025年8月我再次打客服电话要求处理,客服人员以自己是居家办公为由拒绝提供公司办公地址挂断电话,电话全程录音,可供证据使用。讲师只说7天是无手续费随时退,后面又变成50的手续费,再后面是不给退款,在宣传时没做到应有的告知,以含糊不清的话语误导消费者购买,后又态度恶劣挂断我的咨询电话,一年时间从未使用过他们所谓的会员权益,也无任何提醒。购买显示中只显示会员卡,并非体检项目,问工作人员也是模糊问题不说自己是会员卡,只说会有体检折扣,这与讲师宣传的体检套餐也相差甚远,属实为虚假宣传。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结