JS舞蹈拒退未消费预付卡款项

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2025年5月,我在JS舞蹈培训中心(珠海红旗店藤山一路大新市场爱婴岛旁)购买了30次舞蹈次卡(支付金额:1580元),支付方式为微信支付,至今该卡次数还剩25次未使用,现因我工作岗位调整,客观上已无时间前往门店消费,导致购买次卡的合同目的无法实现。我于2026年1月13日首次向JS舞蹈工作人员提出退费申请,明确说明工作变动的实际情况,并表示愿意配合合理流程。但商家工作人员态度恶劣,不仅未正面回应退费诉求,还以“一经售出概不退卡”为由直接拒绝,后续多次沟通均被敷衍推诿,未给出任何有效解决方案,我有权依法并要求退款。JS舞蹈以单方规定拒绝退还未消费的预付款,属于设置不公*交易条件,侵犯了我的公*交易权与选择权,恳请贵部门依法介入调查,督促商家履行退款义务,切实维护消费者的合法权益。我将积极配合贵部门的调查工作,提供所需补充材料。期待尽快收到处理结果,感谢关注与帮助!

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投诉信息
JS舞蹈 JS舞蹈客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1580元
投诉编号:
100364950
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