以纯羽绒服起球严重 质量问题投诉
网友保保_45717691
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我于2025年3月在门店购买吊牌价799折后400元一件黑色长款L码羽绒服,货号:R144****3111月份开始穿不到半个月,下摆处以及门禁➕领口多处起球,1月15号反馈给以纯品牌售后狡辩否认质量问题,污蔑是与其他东西摩擦导致,外穿羽绒服不是内搭,根本不可能与其他东西摩擦到,就是面料质量问题.还“好言相劝轻描淡写剃毛机剃掉就好了”,面料是非常薄的,剃了衣服就作废,谁家羽绒服敢承诺剃毛机剃不坏?现投诉以纯羽绒服严重侵权,以次品质量问题充好损害消费者权益.现诉求退款.
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