小米手机维修期间主板损坏索赔
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我于2024年8月在河北省霸州市线下小米官方旗舰店购买的小米小折叠一代512白色手机。手机于2025年12月30日出现自然漏液。于是我第一时间将手机送至线下小米售后中心进行检测,经检测,此次漏液并非人为损坏,且无其他问题。我向官方要求免费维修,多日后官方已5折优惠的维修补偿给予我维修方案。两日内,我将手机进行线上寄修,小米官方再次检测,内屏漏液问题且并无其他,于是向我索取了905元的维修费用。多日后,一直拿不到我维修好的手机,于是我向官方致电,经官方反馈,在维修后出现异常启动的问题,告知我继续延长等待时间,维修师傅在维修过程中操作不到导致手机主板损坏。不能向我提供我拿到维修后的手机仍能正常使用的保障,侵害了我的利益损失。我的请求是小米官方退还我的维修费用,且给予我换新机的赔偿。
