小米售后电池更换后快速损耗拒处理

网友保保_rtiEKLMF

处理中

2025年11月1号,在小米售后更换小米13电池,两个月多点时间,电池的健康度状态,直接掉成良好。从开始换电池时的一天充一两次,到现在一天充三四次,明显电池的损耗掉的很快。找小米的售后,跟客服,都拒不承认电池的问题,要以电池掉到百分之80以下为由,拒绝客户诉求,坚决不处理。要拖到三个月过质保期,那时及时电池掉到80以下,他们那时也拒不赔付,因为过保了,所以这个看似有质保,实则没有任何质保,完全属于霸王条款,规则是他们订的。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像