多多买菜退货已交团长却拒退款
网友保保_OrrMi3Vj
处理中
我在2025年12月30曰在多多买菜下单了以下生菜红薯和大蒜各一份，当天收到货发现烂了，我就拍照以后把这些烂的菜都退回去给团长，团长也核实情况属实，*台和商家却一直拖着不给我退货，今天还显示超时不能申请退款了。打了多多客服，客服看到图片答应退，转头多多系统又拒绝了。实在投诉无门，我东西当天取货就退回给团长和*台了，我只要求退回这些钱。麻烦消协能帮我们老百姓正当维权，谢谢。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
