全棉时代内裤尺码问题及客服态度差

网友保保_7sS4zchg 2026-01-15

已完结

我于2026年1月12日在全棉时代官方旗舰店购买全棉时代中大男女童*角儿童内裤女不夹短裤100%纯棉四角裤 2条装，由于裤管非常的大，向客服反应，其对我的态度非常恶劣。我的诉求是，向我和我的孩子道歉！

投诉进度

用户申请完结

2026-01-17 16:58:37

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-16 16:39:28

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台跟进

2026-01-16 14:03:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-15 21:23:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-15 21:12:35

投诉信息

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

改善服务道歉解释

涉诉金额：

68.21元

投诉编号：

100367248

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